Что делать если не знаю как отвечать
Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта. Обновить браузер. Сообщения — это то, что придумано специально для нас.Как ответить, когда не знаешь, что ответить: советы дипломатов
А через пару секунд сам же дает на него развернутый ответ. Иногда такой, что диву даёшься Как будто ему нужна пауза, чтобы обдумать ответ где-то там внутри своей маленькой головки, и эту паузу надо заполнить какими-то словами. Дальше ответа у них нет. Нужны уже инструменты и техники, которые мы используем на коуч-сессиях. Что с такого клиента возьмёшь? А что в этот момент происходит с коучем, особенно начинающим, который еще не имеет достаточно опыта и уверенности?
Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности. Будь то секундный провал в памяти или непонятно сформулированный запрос, и вот вас застали врасплох: клиент что-то спросил, а вы не готовы дать удовлетворительный ответ прямо сейчас. Такое может и произойти и часто происходит практически со всеми специалистами на их рабочих местах.
Неудобный, неловкий и неприятный вопрос может застать нас врасплох словно родители, приехавшие с дачи в субботу, а не в воскресенье. Как быть, что делать и что отвечать, когда нас спрашивают то, в чем мы совершенно ничего не понимаем или о чем категорически не желаем говорить? Держите несколько проверенных советов из дипломатии.